Algemene voorwaarden De Bizon Meubels
ARTIKEL 1 OFFERTES, MAATWERK EN ORDERBEVESTIGING
Alle offertes zonder vermelding van een geldigheidsduur zijn vrijblijvend.
Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie per e-mail of via de webshop
Een overeenkomst komt bij webshopbestellingen tot stand op het moment dat koper het elektronische bestelproces heeft voltooid en verkoper de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
Onder maatwerk wordt verstaan: producten die door verkoper speciaal voor koper worden vervaardigd overeenkomstig door koper opgegeven of goedgekeurde afmetingen, specificaties, materialen, kleuren en/of ontwerpen.
Modellen, afbeeldingen, tekeningen en maten die bij offertes zijn bijgevoegd of getoond, dienen slechts ter algemene indicatie. Kleine afwijkingen in uitvoering of maatvoering die de technische of esthetische kenmerken niet wezenlijk veranderen, geven geen recht op vergoeding, ontbinding of weigering van levering.
Afbeeldingen en productbeschrijvingen in de webshop zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen door beeldscherminstellingen of materiaalgebruik afwijken van het geleverde product.
Afbeeldingen en tekeningen die door verkoper zijn verstrekt, blijven eigendom van verkoper en dienen op verzoek te worden geretourneerd. Bij uitblijven van retournering is koper een waardevergoeding verschuldigd.
Alle overeenkomsten zijn onder voorbehoud van voldoende kredietwaardigheid van koper. Indien verkoper dit niet binnen één maand aanvoert, wordt de overeenkomst definitief.
Bij betalingsachterstand heeft verkoper het recht om vóór levering zekerheid van betaling te verlangen.
Wijzigingen of annuleringen door koper zijn uitsluitend geldig na schriftelijke toestemming van verkoper. Bij maatwerk kunnen hieraan kosten verbonden zijn en is annulering na productie niet mogelijk.
Indien koper een consument is in de zin van de wet, geldt dat het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek.
Bij gebruik van door koper aangeleverde materialen of stoffen (eigen materiaal) gelden de volgende voorwaarden: a. Materialen dienen franco te worden geleverd; b. Leveringen moeten duidelijk zijn voorzien van naam, adres en ordernummer; c. Bij bijzondere verwerkingswensen zonder duidelijke instructies aanvaardt verkoper geen aansprakelijkheid; d. Restanten worden niet geretourneerd of vergoed, tenzij schriftelijk anders overeengekomen; e. De levertijd vangt aan na ontvangst van de materialen.
ARTIKEL 2 ONTWERP, TEKENINGEN EN GOEDKEURING
Door verkoper verstrekte ontwerpen, tekeningen, visualisaties en maatvoeringen dienen ter goedkeuring door koper.
Koper is verplicht deze zorgvuldig te controleren op juistheid en volledigheid.
Na schriftelijke of digitale goedkeuring door koper aanvaardt verkoper geen aansprakelijkheid voor fouten, onjuistheden of afwijkingen in het goedgekeurde ontwerp.
Wijzigingen na goedkeuring worden beschouwd als meerwerk en kunnen leiden tot aanpassing van prijs en levertijd.
ARTIKEL 3 LEVERTIJD EN VERTRAGING
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Indien levering uitdrukkelijk op of vóór een bepaalde datum is overeengekomen, heeft koper bij overschrijding het recht de overeenkomst te ontbinden.
Bij overschrijding van de levertijd krijgt verkoper een nadere termijn gelijk aan de oorspronkelijke levertijd, met een maximum van één maand.
ARTIKEL 4 INMETEN EN MAATVOERING
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is koper verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van maten en technische gegevens.
Indien het inmeten door of namens verkoper wordt uitgevoerd, is verkoper uitsluitend aansprakelijk voor aantoonbare meetfouten tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende product.
Verkoper is niet aansprakelijk voor afwijkingen of ongeschiktheid van het product indien deze het gevolg zijn van: a. Onjuiste of onvolledige informatie van koper; b. Bouwkundige afwijkingen, scheefstand of onregelmatigheden ter plaatse; c. Wijzigingen aan de ruimte na inmeting.
ARTIKEL 5 RISICO- EN EIGENDOMSOVERGANG
Indien koper een consument is, gaat het risico over op het moment van feitelijke ontvangst door koper of een door hem aangewezen derde. In andere gevallen gaat het risico over op koper bij aflevering of beschikbaarstelling van het product.
Vracht- en eventuele opslagkosten zijn voor rekening van koper, tenzij anders overeengekomen.
Indien koper levering weigert, komen alle daaruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
ARTIKEL 6 BETALINGSVOORWAARDEN
Betalingen dienen zonder verrekening binnen twee weken na factuurdatum te zijn voldaan. Bij latere levering geldt de leverdatum als factuurdatum.
Bij webshopbestellingen dient betaling te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Creditnota’s worden binnen één maand verrekend met een volgende factuur.
Bij te late betaling is koper rente verschuldigd van 1% per maand, met een maximum van 10% per jaar.
Verkopers zal koper bij betalingsachterstand eenmaal schriftelijk aanmanen alvorens verdere maatregelen te treffen.
Na afloop van betalingstermijn worden alle openstaande facturen direct opeisbaar.
Bij faillissement, surseance of liquidatie mag verkoper de overeenkomst ontbinden en goederen terugnemen, met behoud van recht op schadevergoeding.
Koper betaalt bij niet-tijdige betaling alle buitengerechtelijke kosten, inclusief administratie- en juridische kosten, volgens onderstaande staffel:
Hoofdsom tot Percentage incassokosten
€ 2.500 - 15% over hoofdsom
€ 5.000 - € 375 + 10% over hoofdsom
€ 10.000 - € 625 + 5% over hoofdsom
€ 200.000 - € 875 + 1% over hoofdsom
> € 200.000 - € 2.775 + 0,5% over hoofdsom
Minimale incassokosten bedragen € 40.
ARTIKEL 7 HERROEPINGSRECHT
De consument heeft bij niet-maatwerkproducten het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
De kosten voor het retourneren van het product bij gebruikmaking van het herroepingsrecht komen voor rekening van de consument, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door dit binnen de herroepingstermijn ondubbelzinnig kenbaar te maken aan verkoper, bijvoorbeeld per e-mail.
Verkoper vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief eventuele standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, mits het product in goede orde is ontvangen of aantoonbaar is teruggezonden.
ARTIKEL 8 KLACHTEN EN RETOURNEREN
Klachten dienen binnen één jaar na levering schriftelijk gemeld te worden, direct na ontvangst dienen zichtbare gebreken te worden gecontroleerd. Klachten na één jaar worden niet in behandeling genomen, tenzij sprake is van verborgen gebreken.
Bij tijdige klacht wordt betalingstermijn verlengd totdat geschil is opgelost.
Maatwerkproducten worden niet teruggenomen en kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van aantoonbare non-conformiteit die aan verkoper is toe te rekenen en herstel redelijkerwijs niet mogelijk is.
Retourneren mag alleen na schriftelijke toestemming van verkoper; weigering dient gemotiveerd te worden.
Verkoper krijgt altijd de kans klachten te verhelpen; reparaties door derden worden niet vergoed zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 9 GARANTIEVOORWAARDEN
Verkoper garandeert vanaf factuurdatum aan koper en eerste gebruiker dat geleverde producten vrij zijn van fabricagegebreken onder normaal gebruik, met afschrijving als volgt:
Binnen 1 jaar: volledige reparatie- of vervangingskosten, inclusief binnenlandse vracht, voor rekening verkoper.
Binnen 2 jaar: 2/3 van de kosten voor rekening verkoper.
Binnen 3 jaar: 1/3 van de kosten voor rekening verkoper.
Termijnen kunnen met maximaal 4 maanden verlengd worden bij latere levering. Bij herstel is vervanging niet verplicht.
Koper dient schade zoveel mogelijk te beperken en product goed te onderhouden.
Kleur-, slijtage- en structuurafwijkingen die binnen normale vaknormen vallen, beperken of sluiten garantie en schadevergoeding uit.
ARTIKEL 10 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan, beperkt verkoper aansprakelijkheid voor productgebreken tot het netto factuurbedrag, tenzij uitsluiting onredelijk bezwarend is voor koper.
Verkoper is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving of schade van derden, tenzij uitsluiting onredelijk bezwarend is.
ARTIKEL 11 OVERMACHT EN NIET-TOEREKENBARE TEKORTKOMING
Verplichtingen kunnen worden opgeschort bij overmacht die nakoming tijdelijk verhindert.
Onder overmacht vallen o.a. niet-nakoming door leveranciers of vervoerders, weersomstandigheden, natuurrampen, brand, stroomstoringen, stakingen en handelsbeperkingen.
Bij blijvende onmogelijkheid tot nakoming mogen partijen overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden.
Geen van de partijen heeft recht op schadevergoeding wegens opschorting of ontbinding onder dit artikel.
ARTIKEL 12 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die de bevoegdheid van de kantonrechter te boven gaan, worden voorgelegd aan de rechtbank van het arrondissement waar verkoper is gevestigd.
ARTIKEL 13 IDENTITEIT VERKOPER
Verkoper is:
Meubelmakerij De Bizon gevestigd op Molenweg 47 te Hierden. Kamer van Koophandel: 92692095 E-mail: debizonmeubels@gmail.com
Bekijk ook